疫情打乱了正常的教学安排，也打乱了办公室日常办公秩序。人文社科学院办公室作为学院的运行中枢和对外窗口，为保障“停课不停学”，积极响应，主动作为，充分利用网络信息技术，探索在线办公机制，提高在线管理与服务水平。

一是设立人文网上办公室，将传统的办公室业务迁移到网络上开展，方便为师生随时解答。目前仅学生已有近200人进入网上办公室咨询或办理相关事宜。按照平常办公的要求，设立上下班网上打卡制度。

二是制定在线管理与服务工作日例会制度。利用企业微信的会议功能，每日定时预约召开工作例会。学院领导、办公室全体人员参加，就每天的工作安排，进展情况、师生问题等予以汇报和讨论，及时沟通工作信息，随时记录工作会议内容，清单式管理各项事宜。需要沟通协调的事情，明确时间节点和负责人，及时跟进，做到即日事即日毕。

三是充分利用企业微信微盘、微文档功能。将办公室工作文档上传至微盘共享空间，每位办公室人员都可以随时查看相关文件，均可用编辑文件，打破信息壁垒，让办公室通力协作发挥最大潜能。使用微文档撰写会议纪要、工作清单和信息收集表，工作任务和要求一键@发送至相关工作人员，大大提高了信息沟通效率。

下一步，人文社科学院办公室将进一步开发利用企业微信工作台的审批、汇报等功能，拓展网上处理事项，推进实现无纸化办公，提高学院信息化管理水平。

               (办公室  鲁爱梅  供稿)