尽管后勤集团在论坛上并没有对大家提出的问题予以解释，可是在学校oa主页“后勤服务集团”中往往有答复和解决方案。

比如，材料化工学院有学生提出用一次性木筷浪费资源，后勤就将意见原稿打出来挂在网上让大家讨论。可惜一个月过去后居然没有一人发表意见，在这样的情况下，后勤很难判断这是大部分人的建议还是少数人的想法。

当然，后勤集团也不可能对所有人的意见都予以采纳，比如大家意见颇大的熄灯时间问题和宿舍关门时间问题。后勤集团魏强总经理表示，事情都有两面性，后勤必须对大多数人的利益负责，在考前和夏天太热的时候可以放松熄灯时间，平时是绝对不予考虑的。

在学校后勤集团网页上还有服务话题、工作简报、职能部门功能简介，以及报修、举报监督电话，甚至连食堂的经营状况都予以公布。同学们可以对学校各售饭台的营业额、就餐人数、平均消费予以对比，从而选择就餐地点。魏总说，就连后勤在执行一个专项设计之前都会先进行信息公布，以便同学们提意见，予以改进。

可遗憾的是，尽管后勤集团在校园网的信息量仅次于学生处，点击率却只有30~60人次，这主要是学生对后勤集团还不是很了解。只有大家真正关注后勤集团，才能互动交流，解决大家的实际问题。

（校报大学生记者团）