2011年度，我校图书馆因在北京高校网络图书馆“虚拟参考咨询项目”工作中表现优异，咨询总量及总评分位居成员馆第三，喜获二等奖。

北京高校网络图书馆由近70所北京高校组成，虚拟参考咨询是本系统为北京高校网络图书馆推出的一个服务项目，主要服务内容为解答有关图书馆馆藏和服务、读者在使用OPAC系统和各种网络数据库过程中遇到的问题以及有关图书情报方面的知识，征集读者对图书馆的各种建议或意见，并及时督促相关部门解决。

                                                                                                                                                                          （图书馆）